Obchodní podmínky pro akce pořádané Coolturně (Jakub Matoušek)

Tyto obchodní podmínky upravují nákup vstupenek na kulturní akce pořádané Jakubem Matouškem, IČO 14111608, pod názvem Coolturně (dále jen „Pořadatel“).

1. Všeobecná pravidla pro vstupenky a účast na akci

• Zaplacené vstupné se zásadně nevrací a vstupenka se nevyměňuje, s jedinou výjimkou uvedenou v sekci 3. Vrácení vstupného při zrušení akce.
• Za ztracené vstupenky není poskytována náhrada.
• Vstupenky je nutné uchovávat na bezpečném místě proti jejich zneužití.
• Padělání vstupenky je trestné, dodatečnými úpravami se vstupenka stává neplatnou.
• Držitelé vstupenek jsou povinni řídit se pravidly stanovenými Pořadatelem akce, zejména pak pokyny organizační služby v místě konání akce. Nedodržení těchto pravidel může vést k vyloučení z akce bez nároku na vrácení vstupného.
• Změny v programu a účinkujících jsou vyhrazeny. Tyto změny nezakládají nárok na vrácení vstupného, pokud akce jako taková není zrušena.
• Pořadatel neposkytuje náhradu vstupného z důvodu individuální nespokojenosti s obsahem, průběhem či kvalitou akce.

2. Nákup vstupenek

Vstupenky na akce Pořadatele lze zakoupit prostřednictvím následujících prodejních systémů:

• SmsTicket: Na nákup a platbu vstupenek se vztahují obchodní podmínky společnosti SmsTicket.
• Evstupenka: Na nákup a platbu vstupenek se vztahují obchodní podmínky společnosti ELSET, s.r.o. (Evstupenka).
• Přímý prodej Pořadatelem (Coolturně): Vstupenky lze zakoupit i přímo v místě konání akce.

Doporučujeme se seznámit s obchodními podmínkami konkrétního prodejního systému, jehož prostřednictvím vstupenky zakoupíte.

3. Vrácení vstupného při zrušení akce

Možnost vrácení vstupného nastává pouze v případě zrušení akce Pořadatelem. Postup pro vrácení peněz se v takovém případě řídí následujícími pravidly:

• Vstupenky zakoupené přes SmsTicket nebo Evstupenku:
  • Nárok na vrácení vstupného je třeba uplatnit u prodejce, u kterého byly vstupenky zakoupeny.
  • Postup pro vrácení peněz se řídí obchodními podmínkami daného prodejního systému (SmsTicket, Evstupenka).
  • U Evstupenky platí, že v případě zakoupení vstupenek prostřednictvím portálu www.evstupenka.cz (kartou online, převodem) bude zákazníkovi vstupné vráceno na základě předchozí písemné žádosti doručené na adresu společnosti ELSET, s.r.o. (e-mailem na info@evstupenka.cz či poštou na adresu společnosti ELSET, s.r.o.). Vstupné bude poté vráceno stejnou metodou, jakou bylo zaplaceno, a to ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení písemné žádosti. V případě rušení více představení a většího množství vratek si ELSET, s.r.o. vyhrazuje právo lhůtu prodloužit na 60 dnů.
• Vstupenky zakoupené přímo u Pořadatele (Coolturně):
  • Vstupné vám bude vráceno Pořadatelem. Pro domluvu vrácení peněz nás prosím kontaktujte na cool.turne.jm@gmail.com. Vstupné bude vráceno do 30 dnů od nahlášení žádosti o vrácení vstupného.

Manipulační poplatky jsou nevratné.

4. Kontaktní údaje Pořadatele

Jakub Matoušek

IČO: 14111608

E-mail: cool.turne.jm@gmail.com

Web: www.coolturne.cz

5. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025. Pořadatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Aktuální znění obchodních podmínek bude vždy dostupné na www.coolturne.cz a u prodejních míst.